Chez sweepmint.company, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à assurer la sécurité ainsi que l’intégrité de vos données personnelles. Cette politique détaille la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
Cette Politique de Confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 15 décembre 2024. Nous pouvons la modifier périodiquement afin de refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales, opérationnelles ou réglementaires.
Introduction
Bienvenue chez sweepmint.company. Nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informera de la manière dont nous prenons soin de vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web et vous expliquera vos droits en matière de confidentialité ainsi que la façon dont la loi vous protège.
Cette politique s’applique à toutes les informations que nous collectons via notre site web, nos services et les interactions associées. En utilisant nos services, vous consentez aux pratiques de traitement des données décrites dans cette politique.
Informations que nous collectons
nous recueillons différents types d’informations pour fournir et améliorer nos services pour vous :
Données personnelles
Lors de l’utilisation de notre service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnellement identifiables qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier. Cela peut inclure :
Nom et coordonnées (adresse e-mail, numéro de téléphone)
Adresse et informations de facturation
Identifiants de compte et préférences
Historique des communications avec notre équipe d’assistance
Données d’utilisation
Nous pouvons également collecter des informations sur la façon dont le service est accessible et utilisé (« Données d’utilisation »). Cela peut inclure :
L’adresse IP de votre ordinateur
Type et version du navigateur
Les pages que vous visitez sur notre service
Date et heure de votre visite
Temps passé sur les pages
Autres données de diagnostic
Cookies et technologies similaires ainsi que Données de suivi
Nous utilisons des cookies, des technologies similaires ainsi que des outils de suivi pour surveiller l’activité sur notre service et enregistrer certaines informations. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies et technologies similaires ou pour être averti lorsqu’un cookie est envoyé.
Comment nous utilisons vos informations
sweepmint.company utilise les données collectées à diverses fins :
Fournir et Maintenir le Service
Surveiller l’utilisation de notre service et assurer son bon fonctionnement.
Fournir des services d’assistance et un support client
Fournir des services de support et de service client, répondre à vos demandes et résoudre les problèmes techniques.
Fournir des analyses ou des informations précieuses
Améliorer notre service en analysant les modèles d’utilisation et le comportement des utilisateurs pour améliorer l’expérience utilisateur.
Vous informer des changements
Vous informer des modifications apportées à notre service, à nos politiques ou à nos conditions d’utilisation.
Fournir des actualités et des mises à jour
Vous envoyer des actualités, des offres spéciales et des informations sur des biens ou services similaires à ceux que vous avez achetés ou demandés.
Surveiller et prévenir la fraude
Détecter, prévenir et traiter la fraude, les abus, les risques pour la sécurité et l’intégrité, ainsi que les problèmes techniques.
Partage et divulgation de données
Nous ne vendons, n’échangeons ni ne transférons vos informations personnelles à nos partenaires ou prestataires sans votre consentement, sauf comme indiqué dans cette politique :
Prestataires de services
Nous pouvons faire appel à des entreprises et individus tiers pour faciliter notre service, fournir un service en notre nom ou nous aider à analyser la manière dont notre service est utilisé. Ces partenaires et prestataires ont accès à vos informations personnelles uniquement pour accomplir ces tâches en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ou les utiliser à d’autres fins.
Exigences légales
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi l’exige ou en réponse à des demandes valides des autorités publiques (par exemple, un tribunal ou une agence gouvernementale). Nous pouvons également divulguer vos informations si nous estimons que cela est nécessaire pour :
Établir ou exercer nos droits légaux
Se défendre contre des réclamations légales
Protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou nos biens
Prévenir la fraude ou l’abus de nos services
Transferts d’entreprise
En cas de fusion, d’acquisition ou de vente d’actifs, vos informations pouvant vous identifier peuvent être transférées à l’entité acquéreuse. Nous vous informerons de tout changement de propriété ou de contrôle de vos informations pouvant vous identifier.
Sécurité et intégrité des données
La sécurité et l’intégrité de vos données nous tiennent à cœur, mais gardez à l’esprit qu’aucune méthode de transmission via Internet ni de stockage électronique n’est totalement sûre. Même si nous mettons en œuvre des moyens commercialement raisonnables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir une sécurité et une intégrité parfaites.
Nos mesures de sécurité et d’intégrité comprennent :
Chiffrement des données sensibles
Infrastructure de serveurs sécurisée
Audits réguliers de sécurité et d’intégrité
Contrôles d’accès et authentification
Formation des employés à la protection des données
Procédures de réponse aux incidents
Si vous prenez connaissance d’un accès non autorisé à vos informations pouvant vous identifier, veuillez nous contacter immédiatement en utilisant les informations fournies dans la section « Contactez-nous » ci-dessous.
Vos droits en matière de confidentialité
Selon votre localisation, vous pouvez disposer de certains droits concernant vos informations pouvant vous identifier. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant en utilisant les informations fournies à la fin de cette politique.
Accès et mise à jour
Vous avez le droit de demander l’accès, la mise à jour ou la suppression des informations qui peuvent vous identifier que nous détenons à votre sujet. Vous pouvez le faire en vous connectant à votre compte ou en nous contactant.
Portabilité des données
Vous avez le droit d’obtenir une copie de vos informations personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Correction
Vous avez le droit de faire corriger toute information inexacte ou incomplète vous concernant.
Suppression
Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles dans certaines situations, notamment lorsqu’elles ne sont plus nécessaires aux objectifs pour lesquels elles ont été recueillies.
Restriction
Vous avez le droit de demander que nous restreignions le traitement de vos informations pouvant vous identifier dans certaines circonstances.
Opposition
Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct ou pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Confidentialité des enfants
Notre service ne s’adresse pas aux personnes âgées de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnellement identifiables auprès d’enfants de moins de 13 ans. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter. Si nous découvrons que nous avons collecté des données personnelles d’enfants sans consentement parental vérifié, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.
Conservation des données
Nous ne garderons vos données personnelles que le temps nécessaire aux objectifs présentés dans cette politique de confidentialité. Nous les conserverons et utiliserons uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour respecter nos obligations légales, régler des différends et appliquer nos contrats et politiques juridiques.
Durées de conservation :
Informations sur le compte : Conservées pendant la durée de votre compte et jusqu’à 30 jours après sa fermeture.
Données de transaction : Conservées pendant 7 ans à des fins fiscales et comptables.
Données marketing : Conservées jusqu’à ce que vous choisissiez de vous désinscrire ou de retirer votre consentement
Fichiers journaux : Conservés pendant 90 jours pour des raisons de sécurité, d’intégrité et d’analyse.
Liens vers les réseaux sociaux et tiers
Notre service peut contenir des liens vers d’autres sites qui ne sont pas gérés par nous. Nous n’avons aucun contrôle sur ces sites et n’assumons aucune responsabilité quant à leur contenu, leurs politiques de confidentialité ou leurs pratiques. Nous vous recommandons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.
Plateformes de médias sociaux
Nous maintenons des pages officielles sur les plateformes de médias sociaux où vous pouvez interagir avec nous. Les politiques de confidentialité de ces plateformes s’appliquent à vos interactions là-bas.
Liens externes
Notre site Web peut contenir des liens vers des sites ou services partenaires.Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites externes.
Services de Tiers
Nous pouvons recourir à des prestataires de services tiers pour analyser l’utilisation de notre service. Ces prestataires ont leurs propres politiques de confidentialité concernant l’utilisation de telles informations.
Modifications de cette Politique de Confidentialité
Nous pouvons actualiser notre politique de confidentialité occasionnellement. Toute modification sera communiquée en publiant la nouvelle politique sur cette page et en mettant à jour la date de « dernière mise à jour » en haut du document.
Notification des modifications :
Lorsque nous apportons des modifications à cette politique, nous en informerons les utilisateurs par :
Notification par email à l’adresse associée à votre compte
Avis affiché sur notre site web
Notification via l’interface de notre service
Il vous est conseillé de consulter périodiquement cette politique de confidentialité pour tout changement. Les modifications apportées à cette politique de confidentialité prennent effet lorsqu’elles sont publiées sur cette page.
Coordonnées :
Adresse : 1 Esp. Michèle Soyer, 21240 Talant, France
Téléphone : +33380446030
Email : [email protected]
Horaires : Lun-Ven : 9h00-18h00 EST